Las devoluciones solamente se contemplan en los siguientes casos:

  • Se han producido roturas durante el transporte.
  • El transporte se ha demorado más de lo previsto y algunos productos han perdido frescura.
  • Ha habido un error y uno o más productos no se corresponden con los solicitados.
  • Algún otro problema que haga que uno o más productos no estén en las condiciones previstas.

Si se produce alguno de estos casos puedes solicitar el reintegro total o parcial de tu pedido según los productos afectados, o también puedes solicitar que te reenvíemos los productos afectados. En los casos en que por este motivo se solicite la devolución de los productos seremos nosotros quienes enviaremos a nuestros transportistas o a nuestra agencia para la recogida.

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